BiubiuAgent 隐私政策

生效日期:2026年8月14日
最近更新:2026年8月14日

BiubiuAgent(以下简称"本服务"或"我们")尊重并保护所有用户的个人隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您对自己信息享有的权利。

核心承诺:我们不出售您的个人信息;不将您创作的内容用于训练模型;不在未获授权的情况下向第三方披露您的数据。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

信息类型收集场景用途
手机号 / 邮箱注册、登录、找回密码身份识别、账户安全、服务通知
账户密码(加密存储)注册、登录身份验证
创作内容(文本、图片、音视频)使用 AI 生成功能生成结果、保存到您的资产库
付款信息充值由持牌支付机构处理,我们不存储完整卡号

1.2 自动收集的信息

信息类型说明用途
设备与浏览器信息设备型号、操作系统、浏览器类型兼容性适配、异常排查
IP 地址与登录日志访问时间、来源 IP安全风控、防止账户盗用
服务使用记录调用的模型、消耗量、任务状态计费结算、用量统计、故障定位

1.3 我们不收集的信息

2. 我们如何使用信息

关于模型训练:我们不会使用您的创作内容训练或微调任何 AI 模型,也不会将其提供给第三方用于训练。

3. 信息的共享与第三方

3.1 AI 模型服务商

为完成生成任务,您的输入内容(提示词、参考图等)需传输给相应的 AI 模型服务商处理。这类传输仅限完成您所请求的任务所必需的最小范围,且受各服务商自身隐私条款约束。

3.2 支付服务商

充值由 Waffo Pancake(pancake.waffo.ai)作为商户记录方(Merchant of Record)处理。Waffo Pancake 负责处理支付卡信息、交易记录、收据开具和退款处理。我们仅接收交易结果通知(成功/失败、金额、订单号),不接触也不存储您的银行卡号、CVV 或支付密码

Waffo Pancake 对您支付数据的收集、使用和保护遵循其自身隐私政策。您在充值前应阅读并接受 Waffo Pancake 的隐私政策。

3.3 基础设施服务商

我们使用云服务商提供的服务器、存储与网络服务。这些服务商仅按我们的指示处理数据,不得用于自身目的。

3.4 法律要求

在下列情形下我们可能披露信息:

3.5 我们绝不做的事

4. 信息存储与保护

4.1 存储地点与期限

4.2 安全措施

4.3 安全事件响应

若发生个人信息泄露等安全事件,我们将及时启动应急预案,评估影响范围,并通过站内通知或邮件告知受影响用户,同时按法律要求向监管部门报告。

5. 您的权利

权利如何行使
查阅个人信息在账户设置中查看,或联系客服导出
更正个人信息在账户设置中自行修改
删除创作内容在资产库中删除对应项目或资产
注销账户联系客服提交注销申请
撤回授权停止使用相关功能并联系客服
投诉与举报发送邮件至 support@biubiuagent.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内响应。注销账户后,除法律要求保留的交易记录外,您的个人信息将被删除或匿名化,且剩余积分不予退还。

6. 未成年人保护

本服务不面向未满 18 周岁的未成年人。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将及时删除相关数据并关闭账户。若您是监护人且发现被监护人使用了本服务,请联系我们处理。

7. Cookie 与同类技术

我们使用必要的 Cookie 与本地存储来:

我们不使用第三方广告追踪 Cookie。您可通过浏览器设置清除或阻止 Cookie,但这可能导致登录状态无法保持。

8. 跨境数据传输

由于以下原因,您的部分数据可能被传输至中国境外处理:

我们会审慎选择合作方,并要求其对数据采取不低于本政策的保护水平。若您不希望数据出境,请勿使用相关功能。

9. 本政策的变更

我们可能不时更新本政策。涉及您权利的重大变更,我们将通过站内公告或邮件提前通知。变更生效后继续使用服务,即表示您接受更新后的政策。历史版本可向客服索取。

10. 联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需行使上述权利,请联系:

另请参阅我们的《服务条款》

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